Patient och närståendes delaktighet i förskrivningsprocessen
Patienten ska vara delaktig och ha inflytande i förskrivningsprocessen men det är förskrivaren som utifrån behovsbedömningen ansvarar för beslut om ett hjälpmedel ska förskrivas och för val av specifika hjälpmedel.
När det finns flera alternativ som uppfyller kravet på vetenskap och beprövad erfarenhet ska patienten erbjudas möjlighet att välja det alternativ hen föredrar om det framstår som befogat med hänsyn till behov och kostnader (i enlighet med Patientlagen).
Det finns inga formella möjligheter för patienten att överklaga ett beslut gällande förskrivning av hjälpmedel. Om patienten inte är nöjd, har synpunkter på insatsen eller bemötandet ska hen i första hand vända sig till förskrivaren eller förskrivarens närmaste chef. Patienten kan även hänvisas till 1177.se/Om du inte är nöjd med vården och/eller till patientnämnden.
Personliga hjälpmedel förskrivs till patienten som ett lån (med undantag för förbrukningsartiklar) med nyttjanderätt så länge behovet finns kvar och handbokens kriterier för förskrivning uppfylls. Hjälpmedel får inte lånas ut, ges bort eller säljas utan enbart användas av patienten.