Samverkan i öppenvård vid psykisk ohälsa
Ingen ska falla mellan stolarna. Det är utgångspunkten för ett nytt projekt som startade våren 2025. Projektet syftar till att utveckla en mer sammanhållen och personcentrerad öppenvårdsprocess för barn, unga och vuxna med psykisk ohälsa i Göteborgsområdet.
Varför gör vi detta?
Många personer med psykisk ohälsa får inte rätt hjälp i tid. Det kan bero på otydliga ansvarsförhållanden, bristande samverkan eller att vårdövergångar inte fungerar. Projektet tar avstamp i tidigare lyckade satsningar med tjänstedesign inom slutenvården och finansieras med statliga stimulansmedel för psykisk hälsa.
Mål och fokusområden
Projektet styrs utifrån identifierade effektmål, som kommer konkretiseras och förankras under arbetets gång. Projektet utgår från åtta övergripande fokusområden:
- Tillgänglighet
- Tydliga kontaktvägar
- Bemötande
- Samverkan, ansvar och övergångar utan mellanrum
- Personcentrering och delaktighet
- Sammanhållen information och uppföljning
- Kontinuitet, trygghet och tillit
- Tidiga insatser
Hur arbetar vi?
Projektet genomförs enligt tjänstedesignmetodik, vilket innebär ett lärande och utforskande arbetssätt. Vi börjar med att förstå nuläget innan vi utvecklar lösningar.
Kartläggningar som genomförs:
- Effektkartor – visar vad vi vill uppnå och vilka roller som behövs
- Systemkartläggning – identifierar hinder på systemnivå
- Patientresor och tjänstekartor – visar hur vården upplevs av individen
Kartläggningarna genomförs genom workshops, intervjuer, omvärldsanalys och dokumentgranskning. Arbetet sker i nära samverkan med både brukare och verksamheter. Projektet samverkar även med andra relevanta initiativ för att utbyta kunskap och undvika dubbelarbete.
Läs mer om designprocessen: Designprocess – Projekt Samverkan i öppenvård vid psykisk ohälsa.pdf
Målgrupp och avgränsning
Projektet riktar sig till barn, unga och vuxna som söker hjälp för besvär kopplade till psykisk ohälsa och där behoven ska mötas inom öppenvård eller kommunala insatser.
Det omfattar inte uppsökande verksamhet eller sluten vård, utan fokuserar på vårdövergångar, samverkan och samordning i anslutning till öppenvården.
Arbetsorganisation
Projektet leds av en övergripande styrgrupp. Representanter utses via Temagrupp Barn och unga, temagruppens referensgrupp för brukarorganisationer, Temagrupp Psykiatri, men också genom nätverk och samarbeten.
Tidsplan och finansiering
Projektstart: Våren 2025
Planerat avslut: Våren 2027 (med möjlighet till förlängning)
Finansiering: Statliga stimulansmedel för psykisk hälsa