Workshop för tryggare vårdövergångar – dialog och samverkan i fokus
Ledningsgrupp och politiskt samråd samlades för att diskutera samverkans pågående och framtida arbete kopplat till trygga vårdövergångar.
Den 10 september samlades ledningsgruppen för samverkan (LGS) och politiska samrådet i Göteborgsområdet för en gemensam workshop med syftet att fördjupa dialogen kring ett av våra fokusområden: trygga, säkra och effektiva vårdövergångar. Dagen präglades av engagemang, öppenhet och en vilja att tillsammans ta nästa steg i ett viktigt förändringsarbete.
Ett centralt tema under dagen var ett pågående arbete för att förbättra in- och utskrivningsprocessen från slutenvården. Nya arbetssätt har tagits fram och är nu under implementering. Workshopen blev ett viktigt forum för att diskutera hur dessa kan förankras och följas upp i hela systemet.
– Vi har höga förväntningar, men också höga förhoppningar. Nu ska vi göra det här på riktigt, sa Marina Johansson, vice ordförande i Politiskt samråd, under inledningen.
Under dagen belystes vårdövergångar ur flera perspektiv – från den enskildes och patientens till medarbetarens, huvudmannens och politikens. Diskussionerna visade att upplevelsen av vårdövergångar varierar beroende på individens behov och förväntningar, och att ett personcentrerat arbetssätt kräver tydligt mandat, kontinuitet och bättre kommunikation – särskilt i ett tidigt skede.
– Den största insikten är att vi måste börja göra saker mycket tidigare än vi gjort tidigare, sa Camilla Lundqvist, projektledare och projektet ”En ny form på in- och utskrivningsprocessen från slutenvårdsvistelse”. För att lyckas krävs bättre kommunikation och att alla aktiviteter kopplas till effektmålen.
Från medarbetarperspektivet lyftes utmaningar som förändringströtthet, personalomsättning och organisatoriska skillnader. Samtidigt fanns en stark vilja att bidra, och flera uttryckte att det är avgörande att hålla i processen och fortsätta dialogen.
Flera röster under dagen lyfte vikten av politiskt engagemang, insyn och förståelse för komplexiteten i vårdövergångar. Det framkom också tankar om hur politiska prioriteringar och resurssättning kan påverka förutsättningarna för samverkan.
Från tjänstepersonshåll lyftes vikten av att skapa goda förutsättningar inom den egna organisationen, att fortsätta dialogen och att tydliggöra ansvar och roller – allt med målet att stärka samverkan och bidra till en mer sammanhållen vårdkedja.
Workshopen avslutades med diskussioner om hur förändringsarbetet ska följas upp. Förslag på mätpunkter inkluderade patientens upplevelse av trygghet, antal vårdbegäran från primärvården, SIP i hemmet och återinläggningar inom 30 dagar. Flera betonade vikten av att använda befintliga mått och komplettera med kvalitativa metoder, som intervjuer och patientenkäter.
– Vi kommer ingenstans utan varandra, sammanfattade en deltagare. Det är tillsammans vi skapar en tryggare vårdövergång för våra invånare.